Politique de Confidentialité

1. Introduction

Opavera (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (hashé et sécurisé)

3.2. Données de profil

• Type de profil (travailleur ou entreprise)
• Informations professionnelles (titre, expérience, compétences)
• Préférences de disponibilité
• Localisation (si fournie)

3.3. Données techniques

• Adresse IP (anonymisée si nécessaire)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Mise en relation entre travailleurs et entreprises
• Publication et consultation de missions
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Communication avec vous concernant nos services (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement : pour les cookies non essentiels et le marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour le respect de nos obligations réglementaires

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons différents types de cookies :

6.1. Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies d'authentification et de session.

6.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du site (préférences de langue, mémorisation des choix).

6.3. Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (statistiques de visite, pages les plus consultées).

6.4. Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées et suivre l'efficacité de nos campagnes marketing.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription, puis supprimées 3 ans après la clôture de votre compte
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Journaux de connexion : 1 an conformément à la LCEN
• Données de consentement cookies : 13 mois maximum

8. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

8.1. Nos sous-traitants techniques

• Hébergement web : Vercel Inc. (États-Unis)
• Base de données : MongoDB Atlas (France)
• Emails transactionnels : Mailjet (UE)

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

8.2. Autres destinataires

• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Les autres utilisateurs de la plateforme dans le cadre de la mise en relation (informations de profil public uniquement)

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@opavera.com

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

11. Transferts internationaux

Certaines de vos données sont transférées vers les États-Unis via nos prestataires techniques (Vercel). Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Les mesures de sécurité supplémentaires mises en place par ces prestataires (chiffrement, contrôles d'accès)

Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant à : contact@opavera.com

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France) : www.cnil.fr

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : contact@opavera.com